Réponse :
Testez votre débit :
Utilisez un site comme Speedtest.net pour mesurer votre vitesse. Comparez-la avec celle que vous devriez avoir selon votre abonnement.
Redémarrez vos équipements :
Redémarrez votre routeur et votre modem pour résoudre des problèmes temporaires.
Vérifiez les interférences Wi-Fi :
Si vous êtes en Wi-Fi, des interférences (murs, appareils électroniques) peuvent affecter la qualité du signal. Essayez de vous rapprocher du routeur ou passez en connexion filaire.
Analysez les appareils connectés :
D’autres appareils sur le réseau pourraient consommer beaucoup de bande passante (streaming, téléchargements).
Vérifiez les mises à jour ou les virus :
Assurez-vous qu’aucun logiciel malveillant ou mise à jour automatique n’utilise intensivement la connexion.
Contactez votre fournisseur :
Si tout semble en ordre, il peut y avoir un problème de leur côté.